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Vérification Meta & Badge vert
La vérification Meta de votre entreprise est obligatoire pour accéder à certaines fonctionnalités avancées de WhatsApp Business API (volumes d'envoi élevés notamment). Le badge vert — lui — est optionnel mais augmente significativement la confiance de vos prospects. Ce guide explique les deux processus.
Vérification Meta vs Badge vert : quelle différence ?
- Vérification Meta (obligatoire) : Confirme que votre entreprise est légitime. Débloque les volumes d'envoi élevés et certaines fonctionnalités. Walexia peut l'accélérer via le programme SPLBV.
- Badge vert — Green Tick (optionnel) : Affiche un tick vert ✅ et votre nom d'entreprise dans WhatsApp. Accordé uniquement par Meta à leur discrétion. Non garanti.
❌
Sans badge vert
Le numéro s'affiche tel quel dans WhatsApp
W
+33 6XX XX XX XX
Entreprise inconnue
✅
Avec badge vert
Nom d'entreprise vérifié visible
W
Walexia ✓
✅ Compte officiel
Partie 1 — Vérification de l'entreprise Meta
Documents requis (contexte français)
- Extrait KBIS ou attestation SIRET de moins de 3 mois (document le plus accepté)
- Site web actif avec mentions légales incluant votre raison sociale
- Email professionnel @votremarque.fr (pas de Gmail, Outlook ou Yahoo)
- Numéro de TVA intracommunautaire pour les entreprises assujetties à la TVA
- Pièce d'identité du dirigeant peut être demandée dans certains cas
Option A — Vérification autonome via Meta Business Manager
Vérification de l'entrepriseEn attente
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Informations légales de l'entreprise
Raison sociale, adresse, SIRET
Ajouter
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Documents officiels
KBIS ou extrait SIRET
Téléverser
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Rendez-vous dans Meta Business Manager → Centre de sécurité → Vérification de l'entreprise.
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Cliquez sur Ajouter pour renseigner vos informations légales : raison sociale, adresse complète, SIRET. Ces informations doivent correspondre exactement à celles de votre KBIS.
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Délai moyen : 5 à 15 jours ouvrés pour une vérification autonome. Meta peut demander des documents supplémentaires et le processus peut recommencer.
Option B — Vérification accélérée via Walexia (recommandée)
En tant que BSP certifié Meta, Walexia participe au programme Simplified Partner-Led Business Verification (SPLBV). Walexia peut soumettre votre dossier directement à Meta, ce qui accélère le traitement.
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Vérification accélérée via Walexia (SPLBV)
En tant que BSP certifié, Walexia peut accélérer votre vérification
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Walexia soumet votre dossier directement à Meta2
Meta traite les dossiers BSP partenaires en priorité3
Délai moyen : 3 à 5 jours ouvrés (vs 2-3 semaines en autonome)Demander la vérification via Walexia
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Depuis votre dashboard Walexia, accédez à Paramètres → Vérification Meta et cliquez sur Demander la vérification via Walexia. Notre équipe prend en charge la soumission de votre dossier.
Partie 2 — Demande du badge vert
⚠️
Important : Le badge vert est accordé à la seule discrétion de Meta. Walexia peut vous aider à préparer le dossier et à le soumettre, mais ne peut pas garantir l'obtention du badge. Meta refuse généralement les petites entreprises ou celles avec peu de notoriété publique.
Conditions pour obtenir le badge vert
- Entreprise vérifiée Meta (étape précédente obligatoire)
- Présence médiatique vérifiable (articles de presse, mentions en ligne)
- Volume de messages élevé et taux d'opt-out bas (<2%)
- Marque reconnue au niveau national ou sectoriel (critère subjectif)
- Petites entreprises ou indépendants : chances très faibles selon Meta
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Préparer votre dossier
Rassemblez les liens vers les mentions presse, votre site officiel, vos réseaux sociaux vérifiés, et tout élément prouvant la notoriété de votre marque.
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Soumettre via Walexia
Walexia soumet la demande de badge vert à Meta en votre nom avec le dossier complet. Délai de traitement : 4 à 8 semaines.
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Réponse de Meta
Meta vous notifie par email (et dans votre Business Manager) de leur décision. En cas de refus, vous pouvez repostuler après 30 jours.
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Vérification en cours ou obtenue ? Poursuivez avec l'Article 5 — Configuration initiale Walexia pour créer vos premiers templates et configurer votre profil.
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