Walexia IA comprend les demandes, pose les bonnes questions, qualifie les contacts, répond aux FAQ, relance automatiquement et transmet aux humains quand c’est nécessaire.
Walexia IA pose les bonnes questions, détecte l’intention, collecte les informations utiles et score chaque contact avant de le transmettre à vos équipes.
Walexia IA traite les questions fréquentes, guide les clients, réduit les demandes répétitives et transmet les cas sensibles à vos équipes avec le contexte.
L’IA adapte les relances selon le comportement du contact : non-réponse, intérêt exprimé, rendez-vous oublié, devis non signé ou panier non finalisé.
Suivez les conversations qualifiées, les intentions détectées, les réponses automatiques, les escalades, les relances et les performances générées par l’IA.
Qualification, support, relance, scoring, escalade, résumé et reporting : Walexia IA structure vos conversations WhatsApp de bout en bout.
L’IA pose les bonnes questions, détecte le besoin et score chaque contact.
Score IARéponses aux FAQ, objections et demandes simples, 24h/24 et 7j/7.
24/7Relances adaptées au contexte, aux réponses et au niveau d’intérêt.
J+3 autoTransfert au bon agent avec résumé, contexte et informations collectées.
Sans ruptureSuivi des intentions, scores, escalades, automatisations et performances.
MesurableSynchronisation des leads, scores, statuts et résumés de conversation.
HubSpot/APIWalexia IA permet aux équipes de traiter plus de conversations, plus vite, avec une meilleure priorisation.
“L’IA qualifie les prospects avant que nos équipes interviennent. On gagne un temps énorme et les commerciaux rappellent les bons contacts.”
“Le support IA répond aux questions simples et escalade les cas sensibles. Nos agents ont enfin le contexte complet.”
“Les relances sont plus intelligentes : elles tiennent compte du contexte et s’arrêtent dès qu’un humain reprend la main.”
Qualifiez vos leads, automatisez les réponses, relancez intelligemment et donnez à vos équipes une IA vraiment utile.
